Lpmpjateng, Permintaan sharing pengalaman implementasi WBK menuju WBBM LPMP Jawa Tengah oleh Politeknik Kesehatan Kota Palembang dilakukan melalui zoom meeting pada tanggal 30 Desember 2021 dalam rangka mempersiapkan Poltekkes Kemenkes Palembang menuju WBBM. Hadir pada kesempatan tersebut Direktur Poltekkes Palembang beserta seluruh jajaran Wakil Direktur, dipandu oleh tim SPI Poltekkes Palembang, sementara Plt Kepala LPMP Jawa Tengah bersama Koordinator TU/RT menyampaikan materi sekaligus sharing implementasi WBBM.
“WBBM merupakan tahapan selanjutnya setelah predikat WBK diraih, oleh karenanya harus ada upaya yang terus menerus dibangun terutama dalam peningkatan layanan publik. Perlu adanya inovasi agar terjadi perubahan mindset dan budaya kerja dalam memberikan layanan. Inovasi dibangun focus kepada pengguna layanan (masyarakat yang kita layani) dan kualitas layanan yang mengacu pada tugas dan fungsi satker.
Inovasi dibuat untuk memecahkan berbagai persoalan yang menyebabkan capaian kinerja kurang maksimal. Oleh karenanya penting mencari akar permasalahan yang akan dijadikan isu strategis dalam menciptakan inovasi agar nantinya inovasi tersebut benar-benar menjadi solusi, berdampak pada lompatan capaian kinerja, mengefesienkan anggaran, mengefektikan proses serta menimbulkan kepuasan pengguna layanan” ucap Plt Kepala LPMP Jateng diawal penyampaian materinya. (nh)
